• Для  кофемашин, которые были разработаны и изготовлены для бытового использования, компания JURA предлагает конечному покупателю гарантию производителя на следующих условиях:
• 25 месяцев с даты приобретения
• Обращаем Ваше внимание,  что гарантия производителя применяется только в том случае, если машина JURA была приобретена у авторизованного специализированного дилера JURA.
• Компания JURA устранит все дефекты в течение гарантийного срока. Компания JURA принимает решение об устранении дефекта путем ремонта машины, замены неисправных деталей или замены машины. Оказание гарантийных услуг не является основанием для продления или перезапуска гарантийного срока. Замененные детали становятся собственностью JURA.
• Гарантийное обслуживание не распространяется на повреждения или дефекты, вызванные неправильным подключением, неправильным обращением или транспортировкой, попытками ремонта или модификации неуполномоченными лицами или несоблюдением инструкций по эксплуатации. В частности, гарантия аннулируется, если не соблюдаются инструкции JURA по эксплуатации или техническому обслуживанию или если используются средства для ухода, отличные от фильтров для воды JURA, чистящих таблеток JURA или таблеток для удаления накипи JURA, которые не соответствуют исходным спецификациям.При  использовании карамелизированного кофе или с добавками, в результате воздействия внешних факторов, такими как вода, огонь, мороз, повышение напряжения. При попадании инородных тел в механизм измельчения.
• Гарантия не распространяется на быстроизнашивающиеся детали (например, уплотнения, шлифовальные диски, клапаны), а также на повреждения, вызванные попаданием в кофемолку инородных тел (например, камней, дерева, скрепок, жидкостей и т. д.).
• При обращении в сервсиный центр в рамках гарантийного срока кофемашины необходимо предоставить чек с указанием даты покупки кофемашины. 
• В случае, если машина была приобретена компанией или юридическим лицом, или если машина не используется в бытовых условиях, гарантия производителя действительна в течение 12 месяцев.
• Гарантия производителя 25 месяцев на кофемашины действует только при покупке у официальных дилеров

JURA в России - Центральный офис в Москве ООО «ДЖУРА РУС»

Телефон 8 (800) 333 60 57 , 
Эл. почта: Info-ru@jura.com
Часы работы: пн-сб с 10:00 до 19:00 
Адрес:  125124, г. Москва, ул. 3-Я Ямского Поля, д. 9 к. 4, офис Е107